Η Δημοτική Επιτροπή του Δήμου Σπάτων–Αρτέμιδος ενέκρινε την Παρασκευή 18 Σεπτεμβρίου πέντε αποφάσεις (581 έως 585/2026) που διορθώνουν τους λογαριασμούς νερού περίπου 50 καταναλωτών. Στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα ήταν το ίδιο. Για δύο ή περισσότερα τετράμηνα ο λογαριασμός έγραφε μηδενική κατανάλωση, και ύστερα όλα τα κυβικά χρεώθηκαν μαζί σε ένα τετράμηνο. Οι αποφάσεις αναρτήθηκαν στη Διαύγεια τη Δευτέρα 12 Οκτωβρίου.
Τι πήγε στραβά
Σύμφωνα με την εισήγηση της υπηρεσίας, το λάθος βρέθηκε σε δειγματοληπτικό έλεγχο. Οφείλεται σε «τεχνικό σφάλμα» κατά τη μεταφορά των δεδομένων από την εφαρμογή που καταγράφει τις ενδείξεις των υδρομέτρων στο σύστημα οικονομικής διαχείρισης του Δήμου. Σε μία από τις αποφάσεις η υπηρεσία καταγράφει πέντε διαφορετικά προβλήματα στη σύνδεση των δύο εφαρμογών: λάθος μεταφορά μετρήσεων, λάθος αντιστοίχιση υδρομέτρων με τους ιδιοκτήτες τους, μεταφορά μη έγκυρων μετρήσεων, μετρήσεις που δεν μεταφέρθηκαν καθόλου και λανθασμένες καταχωρήσεις που οδήγησαν σε λάθος τιμολόγηση.
Τα λάθη βρίσκονται σε λογαριασμούς των καταλόγων που βεβαιώθηκαν φέτος τον Ιανουάριο, τον Απρίλιο, τον Ιούνιο και τον Ιούλιο, για τετράμηνα από το 2024 ως το πρώτο τετράμηνο του 2026. Σε άλλες περιπτώσεις καταναλωτές χρεώθηκαν για υδρόμετρο που δεν τους ανήκε ή πλήρωσαν δύο φορές το πάγιο του ίδιου τετραμήνου.
Γιατί κοστίζει περισσότερο
Τα ίδια κυβικά κοστίζουν περισσότερο όταν χρεώνονται όλα μαζί σε ένα τετράμηνο, γιατί η τιμή του κυβικού ανεβαίνει όσο ανεβαίνει η κατανάλωση. Ένα παράδειγμα από την απόφαση 581: ένας καταναλωτής είχε μηδενική χρέωση στο β΄ και στο γ΄ τετράμηνο του 2025 και 92 κυβικά στο α΄ τετράμηνο του 2026, για τα οποία χρεώθηκε 84,03 ευρώ. Αν μοιραστούν σε τρία τετράμηνα, τα ίδια κυβικά κοστίζουν 18,01 ευρώ το καθένα, δηλαδή 54,03 ευρώ συνολικά. Η μέση τιμή του κυβικού πέφτει από 0,91 σε 0,59 ευρώ και ο καταναλωτής γλιτώνει 30 ευρώ. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις, χρεώσεις 100 έως 195 ευρώ σε ένα τετράμηνο έγιναν 13 έως 51 ευρώ ανά τετράμηνο μετά τη διόρθωση. Όλα τα ποσά είναι χωρίς ΦΠΑ και πάγιο.
Η διόρθωση γίνεται μόνο με αίτηση
Η υπηρεσία το ονομάζει «ισομοιρασμό». Η κατανάλωση που δεν είχε καταμετρηθεί μοιράζεται ισόποσα στα τετράμηνα όπου ανήκει. Ο μεγάλος λογαριασμός διαγράφεται εν μέρει και τα υπόλοιπα ποσά βεβαιώνονται ξανά στα προηγούμενα τετράμηνα. Η εισήγηση ξεκαθαρίζει ότι αυτό γίνεται «πάντοτε ύστερα από αίτηση του ενδιαφερόμενου καταναλωτή». Οι αιτήσεις που εξετάστηκαν τον Σεπτέμβριο είχαν κατατεθεί από τα τέλη Μαΐου ως τις 21 Αυγούστου.
Τι κάνετε: δείτε τους λογαριασμούς νερού του 2025 και του 2026. Αν ένα ή περισσότερα τετράμηνα δείχνουν μηδενική κατανάλωση και ακολουθεί λογαριασμός πολύ μεγαλύτερος από τον συνηθισμένο, μπορείτε να καταθέσετε αίτηση στον Δήμο και να ζητήσετε ισομοιρασμό, επισυνάπτοντας τους λογαριασμούς. Πληροφορίες δίνει η Υπηρεσία Ύδρευσης στο 22940 86666.
Διαρροές: έκπτωση έως 80%
Η πέμπτη απόφαση (585/2026) αφορά διαρροές. Ο Κανονισμός Ύδρευσης του Δήμου (απόφαση 193/2015, άρθρο 13) προβλέπει έκπτωση σε τρεις περιπτώσεις, πάντα μετά από αίτηση. Η πρώτη είναι βλάβη στις εσωτερικές υδραυλικές εγκαταστάσεις που ανεβάζει την κατανάλωση πάνω από το τετραπλάσιο του μέσου όρου των τριών τελευταίων ετών. Η δεύτερη είναι υπόγεια, μη ορατή διαρροή που την ανεβάζει πάνω από το διπλάσιο. Στις δύο αυτές περιπτώσεις τη διαρροή πρέπει να τη διαπιστώσει η υπηρεσία του Δήμου, και η έκπτωση φτάνει το 80% για τα κυβικά πάνω από το όριο. Η τρίτη περίπτωση είναι ο άπορος καταναλωτής με ασυνήθιστα υψηλό λογαριασμό: χρεώνεται με τον μέσο όρο του και η διαφορά διαγράφεται ολόκληρη. Σε μία από τις περιπτώσεις του Σεπτεμβρίου, τρεις λογαριασμοί των 134,81, 158,54 και 99,21 ευρώ έγιναν 86,68, 90,48 και 80,99 ευρώ.
Τι δεν λένε οι αποφάσεις
Οι αποφάσεις δεν αναφέρουν αν η σύνδεση των δύο εφαρμογών έχει διορθωθεί, ούτε πόσοι λογαριασμοί επηρεάστηκαν συνολικά. Ο έλεγχος που εντόπισε το πρόβλημα ήταν δειγματοληπτικός, και διορθώνονται μόνο όσοι κατέθεσαν αίτηση. Παράλληλα, ο Δήμος έχει βγάλει σε διαγωνισμό σύστημα που θα διαβάζει από απόσταση τα υδρόμετρα, με κόστος 803.520 ευρώ για τρία χρόνια λειτουργίας.
Πηγή: Δήμος Σπάτων–Αρτέμιδος, αποφάσεις Δημοτικής Επιτροπής 581, 582, 583, 584 και 585/2026 (συνεδρίαση 18 Σεπτεμβρίου 2026), Διαύγεια 12/10/2026.
